Shipping Policy

Política de envío

Ámbito Geográfico de Envío:

  • Solo realizamos envíos dentro del territorio de España. Esto incluye la España peninsular, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Costes de Envío:

  • El coste estándar de envío es de 4,99€.
  • Ofrecemos envío gratuito en pedidos cuyo total sea igual o superior a 20€.

Proceso de Envío:

  1. Confirmación del Pedido: Una vez que realices tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación.
  2. Preparación del Pedido: Tu pedido será preparado para el envío en un plazo aproximado de 24-48h
  3. Envío del Pedido: Recibirás una notificación cuando tu pedido esté en camino, junto con un número de seguimiento para rastrear su estado.

Tiempo de Entrega:

  • Los tiempos de entrega pueden variar, pero generalmente, el pedido debería llegar a tu domicilio en un plazo de 1-2 días laborables después de su envío. Este plazo puede ser mayor para envíos a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Notas Adicionales:

  • Asegúrate de proporcionar una dirección de envío correcta y completa para evitar retrasos o problemas en la entrega.
  • En caso de que tu pedido no llegue en el plazo estimado, contáctanos a través de hello@thecolorvape.com para asistencia.