En COLOR, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y un servicio excepcional. Sin embargo, entendemos que en ocasiones puede ser necesario devolver un producto. A continuación, se detallan nuestras políticas de devolución específicas para los vapers:

Condiciones Generales de Devolución:

1. Productos No Utilizados: Dado que los vapers son productos personales que se impregnan con la saliva del cliente, no aceptamos devoluciones de productos que hayan sido utilizados.
2. Productos Defectuosos: Si el producto está defectuoso o no funciona correctamente a su recepción, puedes solicitar una devolución.
3. Plazo para Devoluciones: Tienes un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del producto para solicitar una devolución en caso de que este esté defectuoso.

Proceso de Devolución:

1. Notificación de Devolución: Para iniciar el proceso de devolución, debes contactarnos a través de hello@thecolorvape.com informando el problema y solicitando la devolución.
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